Så bygger du kundens lojalitet på nätet

Lojalitet är ett viktigt ord för alla entreprenörer som vill bygga förtroende och se till att ens kunder kommer tillbaka igen och igen för att handla av dem. Arbetar man inte aktivt med just lojalitet så är det ett faktum att man så småningom kommer att förlora dem till någon annan.

Att vara lojal är viktigt inom många områden i livet och de allra flesta är lojala mot vänner och familj. När det kommer till affärer är dock lojalitet något som på senare år blivit allt mer talat om och detta har att göra med att man som entreprenör vill ha lojala kunder som väljer ens eget märke gång på gång när de ska handla en produkt eller tjänst.

Läs hela artikeln